【聚焦】品牌赋能,为你而定——箭牌整体厨房|全屋定制品牌定位发布

点击:170  添加时间:2019-05-29 16:00:00

引言:5月22日,“品牌赋能 为你而定”箭牌整体厨房|全屋定制品牌定位发布会暨2019年营销战略峰会在佛山希尔顿酒店举行,总部领导和来自全国各地的数百名经销商齐聚一堂,在多家媒体参与关注下,给出了箭牌整体厨房|全屋定制在时代之下的答案。

5月22日,“品牌赋能 为你而定”箭牌整体厨房|全屋定制品牌定位发布会暨2019年营销战略峰会在佛山希尔顿酒店举行,总部领导和来自全国各地的数百名经销商齐聚一堂,在多家媒体参与关注下,给出了箭牌整体厨房|全屋定制在时代之下的答案。 




从乐华集团总经理谢岳荣的发言中,可以看到箭牌整体厨房|全屋定制的决心和野心——要抓住全屋定制的消费需求,为广大消费者提供整体空间解决方案,全方位满足客户的个性化需求,成就箭牌整体厨房|全屋定制共同的事业。 



乐华集团总经理谢岳荣


品牌升级,迈向新台阶 


2018年,家居行业整体形势严峻,暗潮汹涌,酝酿变局。面对行业严峻的竞争形势,箭牌整体厨房|全屋定制将从品牌升级、产品升级、品质升级、展示升级、营销模式升级、服务体系升级六大维度打造箭牌核心竞争力。此举意味着箭牌的产品与服务将更具体、更高效、更符合新时代的需求。 




一、品牌升级,也即是品牌理念升级。将赋予品牌更多特性,以品位化、时尚化、智能化、健康化四大核心为消费者提供高价值的产品与服务;将始终以“为消费者定制有品位的家”、“人文厨房 箭牌品质”作为全屋定制与整体厨房的品牌宣传广告语,贯穿整个服务和营销流程,旨在更好地服务消费者。 


二、产品升级。2019年,以用户思维为研发方向,围绕80、90后新一代消费者主体,打造了20款整体厨房新品,15套全屋定制新品系列,风格多元化,满足了不同消费者的喜好。 


三、品质升级。从硬件设备,到软件系统,不断完善产品生产加工流程,保证产品原材料选择的环保性;同时,以数字化制造系统的高标准、严要求的生产体系、搬运标准化、物流快捷化和配套完善的售后服务系统,给予消费者高品质的服务与产品。 


四、展示升级。全新的VI设计升级与SI设计升级,由国内顶尖设计团队设计终端形象标准,以轻奢、时尚、年轻、品牌化为设计核心。展厅分为整装馆、高端馆、旗舰馆、时尚馆等四大风格展馆,更贴近终端门店设计,涵盖多种主流家居风格,为顾客营造良好的消费体验。 


五、营销模式升级。顺应渠道变化,积极拥抱新零售、传统卖场等多元渠道,借此提高客流量。同时提高用户满意度,塑造品牌服务商口碑为核心的生态服务平台,为80、90后提供一站式家庭装修服务。 


六、服务体系升级。将加强总部与各个终端门店之间的关系,确保品牌运营的标准型和一致性,从上到下建立起一个比较完善的服务体制。对终端门店进行输出培训、渠道建设、主动营销、模式打造等帮扶。

从前端到后端,此次箭牌整体厨房|全屋定制的品牌定位新升级,是一场深至骨髓的蜕变。品牌华丽升级,势必会带来巨大流量与重构的资源分配,让消费者得到更好的服务体验。 


定制新视觉,新品亮相 


为消费者打造个性、健康、时尚的家,必须要有新的设计和产品来体现。 


全新的品牌终端形象由国内顶尖专业团队设计,将箭牌整体厨房|全屋定制从传统的全屋定制店面中差异出来,植入“科技和设计”的双内核,有效突出了门店品牌识别度及品牌基因,以时尚和科技为大家呈现出不一样的观感体验,极大地强化了品牌终端标识。 


在这场触及未来的发布会上,箭牌整体厨房|全屋定制也为大家带来了时尚、经典、尊贵,三个系列产品,涵盖现代、轻奢、简约、新中式、欧式等多种风格—— 



箭牌整体厨房|全屋定制研发中心总监陈媛媛介绍新品

尊贵系列,以精湛工艺缔造出流畅华美的造型语言,尽显优雅与尊贵;经典系列,不惧岁月洗礼,时光倾心沉淀,也能绽放光芒;时尚系列,表达对个性生活的表达,自由至上,功能至上。 


三个系列,完美地将家居艺术、生活品质和健康环保融入家具设计。



 
现场,箭牌整体厨房|全屋定制也以“四幕剧”、沙画等表演形式,生动诠释了“定制有品位的家”的品牌理念以及强大的产品功能。彰显精致与舒适的产品品质,以及对未来的思考、突破、变革。

大咖论道,把脉企业发展趋势 


在下午的营销战略峰会上,卢总指出当前行业的竞争格局复杂多样,箭牌整体厨房丨全屋定制将把产品、产能、渠道、供应链等关键层面作为战略发展的核心。此外,箭牌整体厨房|全屋定制也会在店面经营管理、主动营销帮扶、产品、产能、交期等多维度为经销商赋能,全方位支撑经销商做大做强。 



乐华集团副总经理卢金辉

随后,事业部总经理赵忠祥、客户部副总经理贾冬启、主动营销部总监彭传涛、商学院院长张俊以不同主题分享了他们在实战中获得的感悟,以品牌精英的视角阐述家居市场的“生意经”,启迪行业发展的新思路。 


事业部总经理赵忠祥:驭势创新 聚力智赢 


2018年,定制家居行业大环境形势严峻,在消费增长萎缩的情况下,又增加了多渠道带来的营销成本的增加,客流分化及渠道的变化,进一步推高了销售成本,挤压了很多企业的生存空间。箭牌在过去一年,在“全流程体系建设”“产品线升级”“品牌体系升级”“SI标准升级”四个维度上,作出恰当的调整。 



箭牌整体厨房|全屋定制事业部总经理赵忠祥

赵总认为,2019年面对人口红利消失的现状,家居企业血拼肉搏的时代已经到来。面对复杂多变的市场,企业要与时俱进,建设多元化的营销渠道,深挖客源。箭牌整体厨房|全屋定制将进一步优化晚上渠道结构,有力提高行业集中度,支撑业绩增长,抢占流量获取客户资源。通过线上线下相结合,官网建设专卖店,成立天猫专卖店等方式,成为时代的赢者。 


大客户部副总贾冬启:工程聚力 商海共赢 


随着精装修市场规模持续增长,新常态的中国房地产为上下游行业带来机遇的同时也带来的挑战。对于工程服务而言,需要更加讲究精确、高校与时效。在工程样板上,需要提高交付能力、多部门高效协作能力。同时,在目前市场价格快速透明的情况下,消费者对精装交付品质要求越来越高,这要求工程服务进一步提高性价比、产品规划设计服务能力、以及供货的稳定性。 



箭牌整体厨房|全屋定制大客户部副总贾冬启

基于当前精装房政策的推广背景下,箭牌整体厨房|全屋定制将会继续投入更多资源,针对精装房批量业务,提升流量端、设计端、服务端和后台端等方面的竞争实力,打造整个操作流程来适应精装房业务,进而抢占精装房市场。 


主动营销部总监彭传涛:平台系统之全屋销售 


在目前市场的促销态势下,全屋定制套餐已经成为行业标准,套餐形式有助于定制价格更透明。“每平米”的计价方式,不仅可以让用户对预算成本有一个更清晰的判断,而且对推动定制家具价格透明化也发挥着一定程度上的积极作用,可以从每一平米开始去满足用户的定制需求。 



箭牌整体厨房|全屋定制主动营销部彭传涛


2019年,箭牌整体厨房|全屋定制将持续以整体厨房全屋定制直供套餐、特惠套餐为核心的促销产品策略,创新全屋定制产品组合模式。以专场临时性促销活动、常态化促销活动、联盟活动、橱衣柜、卫浴、瓷砖联合营销、明星效应营销等形式,根据不同市场状况,开展工作,提高单量。明确团队目标,锁定自己的目标客户群体,积极开拓渠道做好主动营销,注重消费者对于购物的体验和感受,并不断提升团队的综合能力与主动服务意识,专业专注做好产品和设计,尽心尽力提升客户满意度。 


商学院院长张俊:系统运营 团队制胜 


目前很多终端门店存在签单工具少、吸引客户留店时间短、管理不规范等问题,针对终端门店常见的问题,经销商应该在客流、量尺率、二次进店率等方面花功夫。尤其是终端在为客户进行量尺时,应该现场沟通方案,现场量尺。 



箭牌整体厨房|全屋定制商学院院长张俊


对于定制行业而言,成交仅仅只是服务的开始。要想做好服务,终端门店需要做好展示落地,展示上要做到情景化、生活化、体验化,以此打动消费者;服务落地上,做到导购服务流程、设计服务流程、安装服务流程标准化;机制落地,以三单王、服务之星、电脑百货等激励机制,正确诱导员工保持和发挥最佳状态;促销落地,通过空间延伸活动、功能升级活动,吸引消费者,提高门店的盈利。

品牌新定位,不能想当然地盲目进行,不能仅仅关注品牌的发展,为了创新而创新,新定位推出时机更要合适,不能滞后也不能太超前,此次箭牌整体厨房|全屋定制全新品牌升级正是时机。



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